FAQ Aluxaa Scents

Apa itu Aluxaa Scents?

Aluxaa Scents adalah rumah parfum independen yang berfokus pada kualitas Extrait de Parfum. Kami mengkurasi bahan-bahan berkualitas tinggi dengan konsentrasi minyak wangi yang maksimal untuk menghasilkan aroma yang mewah, tahan lama, dan memiliki karakter unik bagi penggunanya.

Apa perbedaan Extrait de Parfum Aluxaa Scents dengan parfum lainnya?

Kami menggunakan konsentrasi fragrance oil tertinggi di kelasnya (Extrait de Parfum). Ini berarti aroma yang dihasilkan lebih intens dan memiliki ketahanan yang jauh lebih lama dibandingkan jenis Eau de Parfum (EDP) atau Eau de Toilette (EDT) pada umumnya.

Berapa lama ketahanan aroma Aluxaa Scents?

Secara rata-rata, produk kami memiliki ketahanan 8 hingga 12 jam pada kulit, dan bisa bertahan lebih lama jika disemprotkan pada pakaian, tergantung pada aktivitas dan suhu lingkungan.

Berapa lama waktu proses pengiriman?

Pesanan yang masuk sebelum pukul 15.00 WIB akan diproses di hari yang sama. Durasi pengiriman bergantung pada ekspedisi dan lokasi tujuan (estimasi 1–3 hari kerja untuk area Pulau Jawa).

Apakah parfum Aluxaa Scents aman untuk kulit sensitif dan tidak meninggalkan noda di baju?

Ya. Kami menggunakan pelarut cosmetic grade yang aman bagi kulit. Untuk menghindari noda pada kain tertentu, kami menyarankan untuk menyemprotkan parfum dengan jarak 15–20 cm.

Bagaimana jika produk yang saya terima pecah atau rusak?

Kepuasan Anda adalah prioritas kami. Kami menjamin penggantian produk baru jika terjadi kerusakan selama pengiriman, dengan syarat melampirkan video unboxing lengkap tanpa potongan dalam waktu 1x24 jam setelah paket diterima.